Politique de Livraison Mycarplay.fr

Chez Mycarplay.fr, nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous avons établi des partenariats avec deux prestataires de livraison de confiance : DHL Express et La Poste Colissimo. Voici les options de livraison que nous proposons :

1. DHL Express

• Délai de Livraison : Votre commande sera livrée sous 24 à 48 heures.
• Tarif : 19,90€.
• Description : Optez pour DHL Express pour une livraison rapide et fiable. Idéal pour les commandes urgentes.

2. La Poste Colissimo

• Délai de Livraison : Votre commande sera livrée sous 48 à 72 heures.
• Tarif : Gratuit.
• Description : Choisissez La Poste Colissimo pour une option de livraison gratuite et efficace.

Informations Complémentaires :

• Suivi de Commande : Un numéro de suivi vous sera fourni pour chaque commande, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
• Sécurité et Fiabilité : Nous nous assurons que vos produits sont emballés avec soin et livrés en toute sécurité à votre adresse.
• Service Client : Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison transparente et satisfaisante. Choisissez l'option qui vous convient le mieux et laissez-nous nous occuper du reste !

Politique de Retour de Mycarplay.fr

Chez Mycarplay.fr, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de haute qualité. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique de retour :

Délai de Retour France :

• Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour initier un retour.

Conditions de Retour France :

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et avec tous les emballages et accessoires d'origine.
• Les produits endommagés, modifiés ou utilisés ne sont pas éligibles pour un retour.

Frais de Retour France :

• Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi pour garantir la sécurité et la traçabilité de votre colis.

Processus de Retour France :

1. Notification : Veuillez nous informer de votre intention de retourner le produit en nous contactant à enjoy@mycarplay.fr
2. Expédition : Emballez soigneusement l'article et envoyez-le à l'adresse que nous vous fournirons.
3. Traitement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté le retour, nous traiterons votre remboursement ou échange selon les conditions énoncées.
4. Conformément à notre politique de retour, nous tenons à informer nos clients que les articles achetés en solde ne sont ni repris ni échangés. Cette règle s’applique à tous les produits vendus avec une réduction de prix. Cependant, dans le cas exceptionnel où un produit vendu en solde présenterait un défaut de fabrication, nous nous engageons à assurer une procédure de retour ou d’échange pour cet article spécifique. Nous conseillons à nos clients de vérifier attentivement leur achat au moment de la réception pour s’assurer de la qualité et du bon fonctionnement de l’article.

Remboursement France :

• Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original. Veuillez noter que cela peut prendre plusieurs jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Assistance :

• Si vous avez des questions ou besoin d'assistance concernant votre retour, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi simple et pratique que possible pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité !

PLUS DE 30 MODÈLES AU CHOIX.

BMW propose actuellement des modèles compatibles avec La Bavaria EliteBox MyCarPlay. Consultez la liste ci‑dessous, elle est régulièrement mise à jour.

Bmw

• 2017 - 2024 1 Série
• 2017 - 2024 6 Série
• 2017 - 2024 2 Série
• 2017 - 2024 4 Série
• 2017 - 2024 5 Série
• 2017 - 2024 7 Série
• 2018 - 2024 8 Série
• 2017 - 2024 X3
• 2017 - 2024 X4
• 2017 - 2024 X5
• 2017 - 2024 X6
• 2018 - 2024 X7
• 2017 - 2024 3 Série
• 2018 - 2024 X1
• 2018 - 2024 X2
• 2018 - 2024 i3
• 2019 - 2024 i8
• 2019 - 2024 Z4
• 2021 - 2024 1 Série
• 2021 - 2024 2 Série
• 2021 - 2024 3 Série
• 2021 - 2024 4 Série
• 2021 - 2024 5 Série
• 2021 - 2024 6 Série
• 2021 - 2024 8 Série
• 2021 - 2024 X5
• 2021 - 2024 X6
• 2021 - 2024 X7
• 2021 - 2024 X5 M
• 2021 - 2024 X6 M
• 2021 - 2024 Z4
• 2022 i4
• 2022 iX
• 2023 i7